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Atendimento humano

Fale com o suporte

Conte o que aconteceu, qual aparelho você usa e, se souber, a versão do aplicativo.

Escrever para suporte@flock.petNunca envie senha, código de autenticação, token ou dados de pagamento.
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Perguntas frequentes

Como criar um lembrete?

No aplicativo, adicione um novo cuidado ou evento, escolha o pet, a data e o horário e configure a notificação.

Não recebi uma notificação. O que verificar?

Confira as permissões do aparelho, o lembrete do cuidado e as configurações de economia de bateria.

Como gerenciar o Premium?

Assinaturas Android são gerenciadas pelo Google Play. Na web, o acesso será gerenciado pelo próprio app web.

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Atalhos úteis